Aklınıza takılanlar.

Burada cevabını bulamadığınız bir şey varsa bize sorun.

Kapı ve kurulum

Kapımızı ya da kapı motorumuzu değiştirmemiz gerekir mi?

Genellikle hayır. Kilit ya da bariyer bir röle çıkışıyla açılabiliyorsa Gagent ona bağlanır. Kapınızı keşif görüşmesinde birlikte inceleriz.

Kurulumda neler oluyor?

Gagent kapının yanına takılır ve kilide ya da bariyere bağlanır. Sitenizin blokları ve daireleri panele girilir, sakinler uygulamaya eklenir. En sonda kapıyı birlikte deneriz.

Güvenlik ve veri

Yapay zekâ kapıyı kendi başına açar mı?

Hayır. Kapı tanınan bir yüzle, tek kullanımlık kodla, geçerli bir misafir QR davetiyle, kayıtlı plakayla, sakinin onayıyla ya da görevlinin kararıyla açılır. Panelden kimse kapı açamaz, yönetici de.

Yapay zekâ misafiri yanlış anlarsa?

Tekrar sorar. Yine anlaşılamazsa görüşme güvenlik görevlisine geçer. Görevliye de ulaşılamazsa bu misafire söylenir ve site yönetimine haber verilir.

Güvenlik görevlilerimiz gidecek mi?

Hayır. Kapıdaki rutin karşılamayı Gagent yapar, karar yine görevlinizde kalır. Kapı çağrısı nöbetteki görevlinin telefonuna gelir.

Yüz kaydı şart mı?

Hayır, isteğe bağlı. Yüz kaydı ekranında sakinin açık rızası sorulur, istemeyen telefonundaki tek kullanımlık kodla geçer.

Yüz fotoğraflarımız saklanıyor mu?

Kayıt fotoğrafları saklanmaz, onlardan yalnız sayısal bir iz çıkarılır. Kapıdan yüzle her geçişte ise o anın fotoğrafı giriş kaydıyla birlikte sunucuda saklanır. Yüz kaydı istendiği an silinir, silinen yüz kapıda artık tanınmaz.

Verilerimiz nerede, KVKK açısından ne yapıyorsunuz?

Kişisel veriler Gagent’ın Google Cloud üzerinde çalışan sunucularında işlenir. Sesli karşılama, asistan ve bildirimler gibi bazı parçalar yurt dışındaki sağlayıcılarla çalışır, hangi verinin hangi sağlayıcıya gittiği gizlilik politikasında yazılı. Yüz verisi için ayrıca açık rıza istenir, sitenizin kendi yükümlülüklerini de görüşmede birlikte konuşuruz.

Yapay zekâ asistanı ne işe yarar?

Sitenizin kendi kayıtlarından sorularınızı cevaplar. “Temmuz aidatını kimler ödemedi?” diye sorarsınız, liste önünüze gelir. İstediğiniz formu da sizin için doldurur. Son söz sizde kalır, siz onaylamadan hiçbir şey kaydedilmez.

Sakinler

Sakin uygulaması zorunlu mu?

Kapı çağrısını telefonda karşılamak ve aidatını görmek için sakinin uygulamayı kullanması gerekir. Uygulamasını kullanmayan dairede kapı çağrısı cevapsız kalırsa nöbetteki görevliye geçer. Hesapları site yönetimi açar, daire sahibi ev halkını kendisi ekler. Şifresini unutan sakinin şifresini yönetici yeniler.

Yaşlı bir sakin kullanabilir mi?

Evet. Yüzünü kaydettirdiyse kapıdan geçerken telefonunu çıkarması gerekmez. Bir sorun olduğunda uygulamadaki düğmeyle nöbetteki güvenliği arar.

Mevcut listelerimizi aktarabilir miyiz?

Evet. Daireler, sakinler, borçlar ve geçmiş tahsilatlar Excel ya da CSV ile aktarılır. Önce hiçbir şey kaydetmeyen bir deneme raporu görürsünüz, dosyada hatalı satır varsa hiçbir kayıt yazılmaz.

Uygulama hangi dillerde?

Sakin, yönetim personeli ve güvenlik uygulamaları Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça kullanılır. Yönetim paneli ve kapıdaki sesli karşılama Türkçedir.

Ücret

Ücret nasıl belirlenir?

Sitenizin büyüklüğüne, kapı sayısına ve ihtiyacınıza göre. Sitenizi tanıdıktan sonra size açık bir teklif sunarız.

Aradığınız cevap burada yoksa bize sorun.

Bize yazın